Виртуального контакт-центра.
Для того чтобы организовать традиционный контакт-центр, требуются существенные ресурсы: специальное помещение, оборудование, оплата труда работников офиса. В виртуальном контакт-центре многие из этих затрат не нужны, что позволяет высвободить ресурсы. Организация такого контакт-центра требует два дня с момента формирования заявки.